Գնումների և վերադարձի կանոններ
Վաճառողի նշված պարտավորությունները՝ կապված ապրանքների երաշխիքային ժամկետի հետ, վերաբերում են միայն վաճառողից անմիջապես գնվածներին: Վաճառողը որևէ պատասխանատվություն չի կրում կայքում ներկայացված անալոգային ապրանքների որակի համար, որոնք գնորդը գնել է մանրածախ այլ օպերատորներից:
Երաշխիքային ժամկետը 14 օր է՝ ապրանքը վճարելուց հետո ստանալու օրվանից:
Օրենքի և (կամ) առքուվաճառքի պայմանագրի պարտադիր պահանջներին ապրանքի որակի, ամբողջականության, փաթեթավորման կամ այլ ապրանքի չհամապատասխանելու, ինչպես նաև ապրանքի չհամապատասխանելու դեպքում թերություններով կամ էական թերություններով ապրանք գնելու դեպքում. դրա օգտագործման նշված նպատակներով, գնորդն իրավունք ունի համապատասխան պահանջներ ներկայացնել վաճառողին այս ապրանքի համար սահմանված երաշխիքային ժամկետում և պահանջել ձեր հայեցողությամբ.
- թերությունների անվճար վերացում;
- գնի համաչափ նվազեցում;
- թերի արտադրանքը նմանատիպ ապրանքով փոխարինելը.
- ապրանքների առքուվաճառքի պայմանագրի դադարեցում վաճառողին վճարված միջոցների վերադարձով.
Վաճառողը պարտավոր է գործարքով գնորդի բոլոր պահանջները լուծել «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքով սահմանված ժամկետներում.
- փոխարինել ապրանքը – 7 օր;
- լուծել առքուվաճառքի պայմանագիրը և վերադարձնել գումարը՝ 10 օր.
- վերացնել թերությունները – 45 օր:
Լավ որակի այլ ապրանքների վերադարձը և փոխանակումը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե դրանք չեն օգտագործվել և պահպանվել են դրանց ներկայացումը, փաթեթավորումը և սպառողական հատկությունները: Բացառություններն են (այսինքն՝ վերադարձի համար չեն ընդունվում).
- հեղուկներ և բաղադրիչներ ինքնախառնման համար;
- տանկեր, կաթիլային ծայրեր, փոխարինելի փամփուշտներ և այլ գոլորշիացուցիչներ;
- միանգամյա օգտագործման էլեկտրոնային ծխախոտ;
- պարագաներ և հարակից այլ պարագաներ;
- ապրանքներ, որոնք ձախողվել են օգտագործողի մեղքի պատճառով ոչ պատշաճ շահագործման պատճառով (ներառյալ ատոմիզատորների արտահոսքը և մարտկոցների անսարքությունը):
